La secadora no calienta o no seca: causas y cómo arreglarla
Equipo técnico de Alnes · Servicio técnico · Actualizado el

El tambor gira, el programa avanza y la ropa sale fría y húmeda. O la secadora tarda mucho más que antes. Antes de buscar la avería, mira qué tipo de secadora tienes, porque no calientan igual:
- De evacuación: calienta con una resistencia y saca el aire a la calle por un tubo.
- De condensación: calienta con una resistencia y condensa la humedad en un intercambiador; el agua va a un depósito.
- De bomba de calor: calienta con un circuito de gas refrigerante, como un aire acondicionado, a menos temperatura que las de resistencia. Por eso tardan más en secar.
Seguridad: desenchufa la secadora y deja que se enfríe antes de abrirla: la resistencia y su carcasa queman.
Antes de nada: ¿está en garantía?
Si la compraste después del 1 de enero de 2022, tiene tres años de garantía legal. Si está dentro de plazo, reclama al vendedor antes de abrirla.
Causa 1: filtros y condensador sucios (la más frecuente)
Dificultad: fácil. En cualquier secadora, la pelusa acumulada frena el paso del aire, la ropa tarda más en secarse y el aparato gasta más. En una prueba de laboratorio de la OCU, una secadora de bomba de calor sin limpiar los filtros durante ocho usos tardó un 15 % más en el mismo programa (175 minutos en vez de 150) y consumió un 20 % más de electricidad. Fuente: OCU, Limpia tu secadora.
Además, cuando el aire no circula, la secadora se recalienta y puede saltar el termostato o el fusible térmico que protege la resistencia.
Qué limpiar:
- Filtro de pelusas de la puerta: después de cada uso.
- Condensador extraíble (condensación): se saca por la parte inferior y se limpia bajo el agua fría, de atrás hacia delante, cada 10 o 12 ciclos.
- Condensador no extraíble (muchas de bomba de calor): se limpia con el aspirador varias veces al año. Aprovecha para limpiar también la rejilla de ventilación.
- Cajón de filtro o filtro adicional (bomba de calor): detrás de la tapa inferior; límpialo cuando se encienda el aviso.
- Tubo de salida (evacuación): que no esté aplastado ni lleno de pelusa.
La pieza: filtros y esponjas se rompen o se apelmazan con el uso. Si no recuperan su forma, se cambian.
Filtros para secadorasCausa 2: la resistencia está cortada
Dificultad: media. Solo en secadoras de evacuación y de condensación. Si los filtros están limpios, el tambor gira y el aire sale frío desde el principio, la resistencia es la primera sospechosa.
Cómo comprobarla antes de comprar
- Desenchufa. Según el modelo, la resistencia está detrás del panel trasero o tras el frontal.
- Antes de nada, aspira la pelusa que veas dentro.
- Haz una foto de los cables y desconéctalos de la resistencia.
- Pon el multímetro en ohmios (Ω) y toca un terminal con cada punta:
- "OL" o un "1" a la izquierda: está cortada.
- Un número: compáralo con el valor orientativo.
- A veces el corte se ve a simple vista: una espira rota o con un punto quemado.
Valor orientativo, varía según el modelo. Divide 52.900 (230 V al cuadrado) entre la potencia de la resistencia:
| Resistencia | Ohmios aproximados |
|---|---|
| 2.700 W (por ejemplo, algunas Bosch, Balay y Siemens) | unos 20 Ω |
| 2.000 W (por ejemplo, algunas Beko) | unos 26 Ω |
| Doble de 1.600 + 900 W (por ejemplo, algunas Beko) | unos 33 Ω y 59 Ω, una medida por circuito |
Si tu resistencia es doble, mide cada circuito por separado: si uno está cortado, la secadora calentará poco.
Cómo cambiarla
- Con los cables ya desconectados, suelta los tornillos de la carcasa de la resistencia.
- Saca la resistencia sin forzar los termostatos que lleva pegados.
- Si la nueva no los trae, pasa los termostatos de la vieja a la nueva.
- Monta la nueva, conecta los cables como en la foto y cierra.
- Antes de usarla, limpia filtros y conductos: si la vieja se cortó por recalentamiento, la nueva durará poco.
La pieza: en algunos modelos la resistencia se vende como conjunto, con termostato y sonda NTC integrados. Es el caso, por ejemplo, de algunas Indesit, Hotpoint-Ariston y Whirlpool.
Resistencias para secadorasCausa 3: termostato, fusible térmico o sonda de temperatura
Dificultad: media. Junto a la resistencia hay uno o varios termostatos de seguridad, a veces un fusible térmico y una sonda de temperatura (NTC). Si cualquiera está abierto o mide mal, la secadora no da corriente a la resistencia.
Cómo comprobarlos:
- Termostatos y fusible térmico: en frío deben tener continuidad (el multímetro marca casi cero). Si marcan "OL", están abiertos.
- Sonda NTC: su valor nominal está dado a 25 °C y baja al calentarla. Mídela en frío y luego calentándola con la mano: si el valor no cambia, o marca "OL", está mal. Valor orientativo, varía según el modelo: por ejemplo, la NTC de algunas secadoras Beko mide 12 kΩ a 25 °C.
Importante: si un termostato o el fusible térmico está abierto, busca por qué se recalentó (casi siempre, filtros o conductos tapados). Si solo cambias la pieza, volverá a saltar.
Termostatos fijos para secadorasCausa 4: calienta pero la ropa sale húmeda
Dificultad: fácil. Si notas calor pero el programa termina antes de tiempo, mira el sensor de humedad: la secadora detecta cuándo está seca la ropa y para. Si la cal lo cubre, cree que ya está seca. Limpia regularmente el tambor con un paño húmedo para evitarlo.
Si el tambor no gira pero se oye el motor, la correa se ha roto. En las secadoras, cambiarla suele obligar a desmontar el frontal y sujetar el tambor: dificultad media-alta.
Correas para secadoras¿Ya sabes qué pieza falla?
Trucos de taller
- Foto de los cables de la resistencia y los termostatos: suelen ser varios terminales iguales.
- Aprovecha para limpiar: con la secadora abierta, aspira la pelusa del interior y de los conductos. Es la causa de muchos recalentamientos.
- Los terminales se oxidan con el calor: si un faston está ennegrecido o flojo, cámbialo; puede ser la avería por sí solo.
- Láminas del intercambiador: son finas y se doblan con nada. Límpialas con cepillo suave, nunca con objetos duros.
Cuándo no compensa repararlo
Filtros, esponjas, termostatos y resistencias son reparaciones que suele compensar hacer uno mismo. Para decidir en averías caras (compresor de una bomba de calor, placa electrónica), compara el presupuesto con el precio de una secadora nueva equivalente y ten en cuenta su antigüedad y si ya ha tenido otras averías. Desde 2022, los fabricantes deben tener repuestos disponibles durante 10 años desde que dejan de fabricar el aparato.
Cuándo llamar a un técnico
- Secadora de bomba de calor que no seca con filtros e intercambiador limpios: puede fallar el compresor o el circuito de refrigerante. Es un circuito sellado: no lo abras.
- La secadora huele a quemado o hace saltar el diferencial.
- Has cambiado resistencia y termostatos y sigue sin calentar: puede ser la placa.
Cómo encontrar la pieza exacta
- Placa de características: en la zona de la puerta, al abrirla, o en la trasera.
- Apunta el número que pide tu marca:
- Bosch, Balay, Siemens: el E-Nr completo, con su terminación /XX, y el FD.
- AEG, Electrolux, Zanussi: el modelo, el PNC y el número de serie.
- Whirlpool: el modelo y el número de servicio de 12 cifras (12NC), que suele empezar por 85.
- LG y Samsung: el modelo y el número de serie.
- Mira la pieza vieja: las resistencias llevan su potencia y muchas veces la referencia grabadas; los termostatos, su temperatura de corte.
- Haz una foto de la etiqueta y de la pieza, y búscala en nuestra tienda o mándanosla.

