El lavavajillas no calienta el agua: causas y cómo arreglarlo

La vajilla sale fría al terminar, con restos de grasa y mal seca. Sin agua caliente el detergente no trabaja bien, y el secado empeora porque muchos lavavajillas secan aprovechando el calor del último aclarado. Algunos modelos lo avisan con un código de error de calentamiento, como el E09 en muchos Bosch, Balay y Siemens.

Seguridad: desenchufa el lavavajillas y cierra la llave de paso antes de desmontar nada; dentro siempre queda agua.

Antes de nada: ¿está en garantía?

Si lo compraste después del 1 de enero de 2022, tiene tres años de garantía legal. Si está dentro de plazo, reclama al vendedor antes de abrirlo.

Primero, descarta lo sencillo

• La prueba del calor. Abre la puerta al final del ciclo y toca la vajilla y el agua: si están frías, no ha calentado.
• Los filtros y la bomba. Si los filtros del fondo están muy sucios, el agua circula mal. Límpialos antes de seguir.

Filtros para lavavajillas

Qué tipo de resistencia lleva tu lavavajillas

• Resistencia independiente: un tubo metálico en el fondo de la cuba o en un conducto bajo la base.
• Bomba calefactora: la bomba de lavado y la resistencia van en una sola carcasa. Es lo habitual en los lavavajillas modernos de Bosch, Balay, Siemens y Neff. En muchos de ellos se cambia la bomba completa, aunque para algunas bombas existe la resistencia por separado como recambio adaptable.

Causa 1: la resistencia o la bomba calefactora están averiadas

Es la causa más frecuente.

Cómo comprobarla antes de comprar

1. Desenchufa, cierra la llave de paso y saca el agua del fondo con una esponja.
2. Resistencia independiente: se mide desde debajo del lavavajillas. Bomba calefactora: hay que llegar a la base del aparato (ver más abajo).
3. Haz una foto del conector y suéltalo.
4. Pon el multímetro en ohmios (Ω) y toca con las puntas los dos terminales de potencia de la resistencia:
   • "OL" o un "1" a la izquierda: está cortada.
   • Un número: compáralo con el valor orientativo.
5. Revisa también el conector: si está ennegrecido o derretido, puede ser la avería aunque la resistencia mida bien.

Valor orientativo, varía según el modelo: la resistencia de las bombas calefactoras de Bosch, Balay y Siemens suele ser de unos 2.000 W, que a 230 V corresponden a unos 24-25 Ω.

Cómo cambiar la bomba calefactora (Bosch, Balay, Siemens, Neff) — dificultad: media

Esquema general y orientativo: el detalle varía según el modelo y la familia.

1. Desenchufa, cierra la llave de paso, desconecta la manguera de entrada y la de desagüe, y saca el lavavajillas del hueco.
2. Saca el agua que quede en el fondo con una esponja.
3. Pon cartón o una manta en el suelo y, con ayuda, tumba el lavavajillas sobre su parte trasera. Cuidado de no pellizcar las mangueras.
4. Quita los tornillos de la base (Torx en muchos modelos) y sepárala lo suficiente para llegar a la bomba.
5. Haz fotos de los conectores y de la posición de los manguitos.
6. Suelta los conectores de la bomba y las abrazaderas de muelle de los manguitos, y retira la bomba de su anclaje.
7. Monta la nueva igual que estaba, con los manguitos bien asentados.
8. Vuelve a poner la base y, con ayuda, pon el lavavajillas de pie. Conéctalo y haz un programa corto mirando que no haya fugas antes de empotrarlo.

La pieza: la bomba calefactora es específica de cada familia de modelos. Busca su referencia en la etiqueta de la propia bomba o por el E-Nr del lavavajillas.

Motores de lavado para lavavajillas Resistencias para lavavajillas

Causa 2: la sonda de temperatura mide mal

Dificultad: media. La sonda de temperatura (NTC) le dice a la placa a qué temperatura está el agua. Si mide mal, la placa puede cortar la resistencia antes de tiempo. En algunos modelos va integrada en la bomba calefactora o junto a otros sensores, y en otros es una pieza aparte.

Cómo comprobarla: mídela en ohmios en frío y luego calentándola (por ejemplo, metiéndola en agua caliente). Su valor tiene que bajar al calentarse; si no cambia o marca "OL", está mal.

Termostatos fijos para lavavajillas

Causa 3: el presostato no detecta agua

Dificultad: mejor un técnico. Muchos lavavajillas tienen un presostato o interruptor de presión que solo deja calentar cuando detecta agua suficiente, para que la resistencia no trabaje en seco. Si falla, la resistencia no recibe corriente aunque esté bien.

Presostatos para lavavajillas

Trucos de taller

• Siempre queda agua. Aunque lo hayas vaciado, al tumbarlo o al soltar un manguito saldrá más. Ten toallas debajo.
• No lo tumbes solo: pesa y es fácil dañar las mangueras o el suelo.
• Fotos de los manguitos: su posición y orientación importan.
• Las pestañas de plástico de la base se parten si se fuerzan. Busca todos los tornillos antes de tirar.

Fallos típicos por marca

• Bosch, Balay, Siemens y Neff: el aviso E09 apunta en muchos modelos al circuito de calentamiento, y la pieza habitual es la bomba calefactora. Confirma el significado del código en el manual de tu modelo.

Cuándo no compensa repararlo

Una resistencia independiente suele compensar. La bomba calefactora es una pieza más cara: compara su precio con el de un lavavajillas nuevo equivalente y ten en cuenta su antigüedad y si ya ha tenido otras averías. Desde 2022, los fabricantes deben tener repuestos disponibles durante 10 años desde que dejan de fabricar el aparato.

Cuándo llamar a un técnico

• La resistencia, la sonda y el presostato están bien y sigue sin calentar: puede ser la placa.
• El lavavajillas hace saltar el diferencial.
• No te ves con soltura para tumbar el aparato y desmontar la base.

Cómo encontrar la pieza exacta

1. Placa de características: en el marco interior o en el canto superior de la puerta.
2. Apunta el número que pide tu marca:
   • Bosch, Balay, Siemens, Neff: el E-Nr completo, con su terminación /XX, y el FD.
   • AEG, Electrolux, Zanussi: el modelo, el PNC y el número de serie.
   • Whirlpool: el modelo y el número de servicio de 12 cifras (12NC), que suele empezar por 85.
   • Samsung: el modelo y el número de serie, en la etiqueta que se ve al abrir la puerta.
3. Mira la pieza vieja: la bomba calefactora lleva una etiqueta con su referencia.
4. Haz una foto de la etiqueta y de la pieza, y búscala en nuestra tienda o mándanosla.